Un accompagnement complet
Nos solutions d’accompagnement, à la fois innovantes et pertinentes, répondent aux besoins spécifiques de nos clients. Avec des collaborateurs experts dans leur domaines, DIMÉO Énergie vous accompagnera à chaque étape de votre projet.
Expertise, écoute et accompagnement rythmeront notre partenariat vous permettant de vous engager avec sérénité dans votre projet.
Les étapes de votre projet avec DIMÉO Énergie
1 – Étude de votre besoin
Notre chargé d’affaires vous posera toutes les questions pour bien comprendre votre besoin et un technicien expert se rendra sur votre site pour vérifier la faisabilité technique. Ce qui permettra à notre bureau d’étude de s’adapter pour dimensionner un projet qui correspondra. Nous pourrons à l’issue d’une analyse technique et financière poussée vérifier la faisabilité et la rentabilité du projet. Notre expertise est à votre service pour un projet entièrement sur-mesure.
2 – Prise en charge des démarches administratives
Nous sommes doté d’un service administratif complet aux collaborateur•trices redoutables d’efficacité. C’est pourquoi DIMÉO Énergie se chargera des différentes démarches de votre projet. Nous vous accompagnons pour les aspects banque et assurantielles, et prenons en charge la déclaration en mairie ainsi que la demande ENEDIS. En bref, nous suivrons l’entièreté de votre projet pour une sérénité assurée.
3 – Installation de votre centrale
Dès la validation du projet, notre service planification et notre conducteur de travaux programmerons votre installation. À cet issue, nos poseurs qualifiés se rendront sur votre site pour l’installation de votre centrale qui donnera vie à votre projet. Votre installation sera suivie du passage du bureau de contrôle qui attestera de sa conformité. Après le passage du gestionnaire du réseau, votre centrale est prête à briller.
4 – Accompagnement avec EDF OA
Votre centrale désormais active, il vous faut désormais réaliser votre première facturation à EDF OA (Obligation d’Achat). Pas d’inquiétude, votre chargé d’affaires DIMÉO Énergie vous accompagnera dans cette démarche.
5 – Maintenance et SAV
Les technologies utilisées par l’équipe DIMÉO Énergie ainsi que le contrat de maintenance vous apporteront une sérénité pour les années à venir. Notre SAV se tient prêt à intervenir en cas de besoin.