FAQ : DIMÉO Énergie répond à vos questions

Bienvenue sur notre page FAQ, votre ressource pour obtenir des réponses sur les projets photovoltaïques avec DIMÉO Énergie.

Nous comprenons que vous puissiez avoir des questions variées sur l’énergie solaire et les solutions photovoltaïques, c’est pourquoi nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous guider.

FAQ – Équipements & garanties

DIMÉO Énergie s’engage à utiliser des panneaux photovoltaïques bas carbone certifiés en Europe. Ils garantissant une réduction des émissions carbone minimisant ainsi l’impact sur l’environnement et possèdent de nombreux avantages liés à leur durabilité.

Pour des installations supérieures à 100 kWc, il est obligatoire d’installer des panneaux bas carbone. Bien vérifier la certification des panneaux ECS (évaluation carbone simplifiée).

Dimeo Energie est fière de détenir diverses certifications. Consultez notre page « Fiabilité » pour obtenir des informations détaillées sur nos certifications.

 

Les systèmes photovoltaïques ont une durée de vie moyenne d’environ 30 ans. Le matériel que nous utilisons propose des garanties sur de nombreuses années. Vous retrouverez toutes ces informations dans le dossier technique de votre projet.

FAQ – Raccordement

Nos équipes prendront le soin de vous informer lors de l’avancement de chaque étape de votre projet. Si vous souhaitez une information complémentaire, n’hésitez pas à prendre contact avec votre chargé d’affaires. 

FAQ – Démarches

Nous nous occupons de toutes les démarches de la demande mairie à la demande de raccordement. Vous n’avez pas d’inquiétude à avoir sur le sujet.

Le processus et la durée de votre projet dépendent de la solution retenue. Votre conseiller de vente vous indiquera le processus de votre projet.

FAQ – Après installation

DIMÉO Énergie inclut à votre projet, une solution de supervision de votre centrale photovoltaïque. Elle vous permet de contrôler à distance le fonctionnement de votre installation grâce aux logiciels de nos partenaires SolarEdge et Sungrow.

Le portail de supervision pour Solaredge est Mysolardge (app) ou Solaredge monitoring (navigateur) https://monitoring.solaredge.com/solaredge-web/p/login 

Le portail de supervision pour Sungrow est ISOLARCLOUD https://www.isolarcloud.com/ 

C’est une idée reçue. Ils ne représentent aucun danger pour les animaux, et ni pour les hommes. Sinon, tous les édifices recevant du public n’en seraient pas équipés.